اتصل بنا

خدمة التدريب

سيرشدك دليلنا المحدث ومقاطع الفيديو الخاصة بنا خلال عملية التثبيت وتشغيل وحدة الطوارئ.

يُرجى الاتصال بنا للحصول على أي إيضاحات من خلال وسائل الاتصال المختلفة.

الورقة البيضاء والمواصفات الفنية متاحة لك لدراستها في أي وقت.

نقوم أيضاً بإنشاء مقاطع فيديو تدريبية مخصصة مع مراعاة متطلباتك الخاصة.

الدعم الفني

تقدم شركة سانفورس استشارات مجانية لتصميم حلول مخصصة لزيادة مستوى وظائف الإضاءة في حالات الطوارئ.

يمكن للعملاء المحتملين الاتصال بنا للحصول على حلول احترافية مخصصة مصممة خصيصاً لك وحدك.

يمكن للعملاء الحاليين الاتصال بنا للحصول على إرشادات حول استخدام وحدة الطوارئ والتشغيل والإصلاحات وأي مشاكل أخرى قد تواجههم.

الورقة البيضاء والمواصفات الفنية متاحة لك لدراستها في أي وقت. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو تدريبية مخصصة مع مراعاة متطلباتك الخاصة.

خدمات ما بعد البيع

نحن نقدم خدمة مجانية لما بعد البيع على عاكس الطوارئ وحزم البطاريات بالإضافة إلى العديد من المنتجات الأخرى. يتم تزويد العملاء بدليل تدريبي ومقاطع فيديو لسهولة التشغيل والصيانة. يتم التعامل مع جميع المشاكل بكفاءة وفي الوقت المحدد.

• ضمان لمدة 3 سنوات على جهاز الطوارئ الكامل بما في ذلك البطارية.
• دليل تفصيلي خطوة بخطوة ومقاطع فيديو لإرشاد العملاء حول تشغيل مجموعة أدوات الطوارئ وصيانتها.
• يتم حل جميع المشاكل من خلال الصور والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو لتسهيل الأمر على العملاء.
• سيتم الرد على حلول المشاكل أو الاستيضاحات في غضون 24 ساعة، من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال خيارات التواصل الفوري الأخرى مثل We chat أو Skype.

نظراً لكوننا الشركة المصنعة لمجموعات التحويل في حالات الطوارئ، فإننا نمتلك معرفة متعمقة بجميع جوانب منتجاتنا. وهذا يساعدنا على حل أي مشكلة على الفور تقريباً.