Гарантийная политика

После покупки наших товаров, если вы столкнётесь с проблемами в течение гарантийного срока, мы приложим все усилия для их устранения. Чтобы получить полную гарантию продукта, внимательно прочитайте следующую информацию:

1. Гарантийный срок

Если не указано иное, гарантийный срок на инверторы и аккумуляторы составляет 36 месяцев (3 года) с даты поставки. Если вам потребуется воспользоваться этой гарантией, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону [email protected]. Используйте адрес электронной почты продавца, у которого вы купили товар, или воспользуйтесь формой обратной связи на нашем сайте www.sanforce-tech.com.

2. Гарантийный срок

Вся продукция продаётся компанией Sanforce Technology. В течение гарантийного срока все дефектные изделия должны быть возвращены на завод для ремонта или замены.

3. Политика гарантии следующая

a. В случае неисправностей, возникших во время эксплуатации, мы будем следовать производственным процедурам для проведения тщательной очистки, тестирования, калибровки, ремонта и восстановления до заводских параметров.
b. Время ремонта на гарантийный срок зависит от степени нанесённого ущерба. Период обслуживания — это цель, а не обещание, и некоторые специальные продукты могут не применяться к этому периоду.
c. Для товаров, которые необходимо заменить в течение гарантийного срока, Sanforce Technology заменит их на продукты с такими же характеристиками. Заменённые продукты имеют те же права, что и оригинальные продукты.

4. Гарантийный диапазон не включает следующие

a. Стоимость износящихся деталей не покрывается гарантией.
b. Мы не ремонтируем сбои, вызванные физическими повреждениями, неправильным использованием приложений и несанкционированными изменениями продукта. Мы также не ремонтируем повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильным обращением с электронным компонентом или другими природными или техногенные катастрофы. Мы не несем ответственности за какие-либо последующие убытки.

5. Пригодность к использованию

Товары не тестируются и не продаются как пригодные для конкретного применения или использования при определённых условиях, если только это не согласовано письменно. Поэтому ваша ответственность — убедиться, что заказываемые продукты соответствуют вашей цели.