بعد شراء منتجاتنا، في حال واجهتك أي صعوبات خلال فترة الضمان، سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة المشاكل. لضمان حصولك على مزايا ضمان المنتج بالكامل، يُرجى قراءة المعلومات التالية بعناية:
فترة الضمان للمحولات والبطاريات هي 36 شهراً (3 سنوات) من تاريخ التسليم، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. إذا كنت بحاجة إلى تفعيل هذا الضمان، يُرجى الاتصال بنا على info@sanforce-tech.com. استخدم عنوان البريد الإلكتروني لشخص المبيعات الذي اشتريت المنتج منه، أو استخدم نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني www.sanforce-tech.com.
2. فترة الضمان
تُباع جميع المنتجات من قبل شركة Sanforce Technology. خلال فترة الضمان، يجب إعادة جميع المنتجات المعيبة إلى المصنع لإصلاحها أو استبدالها.
3. سياسات الضمان على النحو التالي
a. بالنسبة للأعطال التي تحدث أثناء التشغيل، سوف نتبع إجراءات التصنيع لإجراء التنظيف الشامل والاختبار والمعايرة والإصلاح والاستعادة إلى معايير المصنع.
ب. يعتمد وقت الإصلاح لفترة ضمان المنتجات على مدى الضرر الذي حدث. فترة الصيانة هي هدف وليس وعدًا وقد لا تنطبق على بعض المنتجات الخاصة فترة الصيانة هذه.
ج. بالنسبة للمنتجات التي تحتاج إلى استبدالها خلال فترة الضمان، تستبدلها شركة Sanforce Technology بمنتجات لها نفس المواصفات. المنتجات المستبدلة لها نفس حقوق المنتجات الأصلية.
4. لا يشمل نطاق الضمان ما يلي
a. لا يغطي الضمان تكلفة الأجزاء البالية.
ب. لا نقوم بإصلاح الأعطال الناجمة عن الأضرار المادية والتطبيقات التي يساء استخدامها والتغييرات غير المصرح بها على المنتج. كما أننا لا نقوم بإصلاح الأضرار الناجمة عن التركيب غير السليم، أو سوء التعامل مع المكون الإلكتروني أو أي كوارث أخرى طبيعية أو من صنع الإنسان. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار التبعية من أي نوع.
5. اللياقة للاستخدام
لا يتم اختبار السلع أو بيعها على أنها صالحة لأي تطبيق معين أو للاستخدام في ظروف معينة، ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابيًا. لذلك تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن المنتجات التي تطلبها صالحة للغرض الذي تنوي استخدامه.
غير متأكد مما تحتاجه لمشروع الإضاءة الخاص بك؟
اتصل بنا للحصول على استشارة مجانية.
