Garantiebedingungen

Nach dem Kauf unserer Produkte werden wir im Falle von Problemen während der Garantiezeit alles daransetzen, diese zu beheben. Um sicherzustellen, dass Sie alle Vorteile Ihrer Produktgarantie erhalten, lesen Sie bitte die folgenden Informationen sorgfältig durch:

1. Garantiezeitraum

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Garantiezeit für Wechselrichter und Batterien 36 Monate (3 Jahre) ab dem Lieferdatum. Sollten Sie diese Garantie in Anspruch nehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sanforce-tech.com. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse des Verkäufers, bei dem Sie das Produkt erworben haben, oder das Kontaktformular auf unserer Website www.sanforce-tech.com

2. Garantiezeitraum

Alle Produkte werden von Sanforce Technology verkauft. Während des Garantiezeitraums müssen alle defekten Produkte an die Fabrik zurückgeschickt werden, um repariert oder ersetzt zu werden.

3. Die Garantiebedingungen sind wie folgt:

a. Bei Ausfällen, die während des Betriebs auftreten, folgen wir den Herstellungsverfahren, um eine gründliche Reinigung, Prüfung, Kalibrierung, Reparatur und Wiederherstellung auf die Werksparameter durchzuführen.
b. Die Reparaturdauer innerhalb der Garantiezeit hängt vom Ausmaß des entstandenen Schadens ab. Die Wartungsdauer stellt ein Ziel, jedoch kein verbindliches Versprechen dar, und bestimmte Spezialprodukte können von dieser Wartungsfrist ausgenommen sein.
c. Für Produkte, die innerhalb der Garantiezeit ersetzt werden müssen, wird Sanforce Technology diese durch Produkte mit denselben Spezifikationen ersetzen. Die ersetzten Produkte haben die gleichen Rechte wie die Originalprodukte.

4. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Folgendes:

a. Die Kosten für Verschleißteile sind in der Garantie nicht enthalten.
b. Wir reparieren keine Ausfälle, die durch physische Beschädigung, unsachgemäße Anwendung oder unbefugte Änderungen am Produkt verursacht wurden. Ebenso werden Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unsachgemäßen Umgang mit elektronischen Komponenten oder durch sonstige natürliche oder vom Menschen verursachte Katastrophen entstehen, nicht repariert. Wir übernehmen keine Verantwortung für Folgeschäden jeglicher Art.

5. Gebrauchstauglichkeit

Die Produkte werden nicht getestet und nicht als für eine bestimmte Anwendung oder für die Nutzung unter spezifischen Bedingungen geeignet verkauft, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte für den vorgesehenen Zweck geeignet sind.